배송 전 주문 취소의 경우, 임의 취소는 배송 준비 중 전 단계까지만 가능합니다.
주문 건의 상태가 배송 준비 중 이후로 넘어갔을 경우엔 이미 주문 건에 대한 배송 작업이 시작되었기에 1:1문의게시판 혹은 고객센터를 통해서만 취소가 가능하오니,1:1문의 게시판 혹은 플레이젤리 이메일(playjelly@jelly-fish.co.kr)를 꼭 이용해 주시기 바랍니다.
배송은 오후 12시에 마감되므로 12시 이후 주문건은 상황에 따라서 배송 전 취소가 불가능 할 수 있습니다.
