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반품

작성자 PLAYJELLY(ip:)

작성일 23.11.17

조회 73

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내용

안녕하세요, 플레이젤리입니다.

우선 플레이젤리를 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 문의주신 내용에 답변 드립니다.


주문번호: 20231114-0002248 

해당 주문건 반품 요청하시는걸까요?


상품 불량 및 오배송 등 판매자 귀착 사유를 제외하고, 단순 변신 등으로 인한 반품 시엔 별도의 택배비(배송비/반송비)가 발생하며,

이는 고객님 부담입니다.

또한 상품 수령 후 미개봉한 상태로만 반품이 가능하며, 개봉 상태의 상품은 반품 환불이 불가한 점 참고 부탁드립니다.


-상품 미개봉한 상태일 경우 아래 절차로 진행됩니다.

 1. 반품비(3,000원) 입금 확인 후 반품 접수

 2. 반품 및 상품 확인 후 상품비용만 환불 (배송비는 환불되지 않습니다.)

 3. 만약 반품 후 상품 확인 시 개봉으로 확인되면, 재배송비(3,000원)을 입금해주셔야 재배송 가능합니다.


-상품 개봉한 상태일 경우 반품 및 환불 불가합니다.


반품 원하시는 주문번호 작성과 

상품 개봉 여부 확인 후 회신부탁드립니다.


그럼 좋은 하루 되세요.

감사합니다. 😊



[ Original Message ]

 

응원봉으로 잘못보고 주문 했어요

반품 부탁드려요

다시 응원봉으로 주문할게요


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